การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว G2Gspace การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

g2gspace ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

G2Gspace ปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร

มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นที่เราใช้เพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวของสมาชิก

เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณกับ g2gspace ถูกเข้ารหัสด้วยระบบ SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำทั่วโลกใช้ ไม่มีบุคคลภายนอกสามารถดักจับข้อมูลได้
ฐานข้อมูลแยกเดี่ยว
ข้อมูลสมาชิก g2gspace ถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่แยกออกจากระบบสาธารณะ มีการตั้งค่า Firewall หลายชั้นและมีการตรวจสอบความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
g2gspace ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สาม บริษัทการตลาด หรือองค์กรใดๆ ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม นี่คือสัญญาที่เราให้กับสมาชิกทุกคน
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลจำกัด
พนักงานของ g2gspace สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในส่วนที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ทุกการเข้าถึงมีการบันทึกล็อกและตรวจสอบโดยฝ่ายความปลอดภัย
ทบทวนนโยบายสม่ำเสมอ
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ g2gspace ได้รับการทบทวนและปรับปรุงอย่างน้อยปีละครั้ง เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลที่เปลี่ยนแปลงไป
ควบคุมข้อมูลด้วยตัวเอง
สมาชิก g2gspace มีสิทธิ์ครบถ้วนในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือจัดการผ่านแดชบอร์ดส่วนตัว

g2gspace

G2Gspace — แพลตฟอร์มที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน


1

บทนำ — ความมุ่งมั่นของ G2Gspace

g2gspace เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่าและความสำคัญอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้ใช้งานเว็บไซต์ g2gspace ทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การนำไปใช้ ไปจนถึงการปกป้องและการลบทิ้งเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป

นโยบายนี้บังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม g2gspace ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากถอนเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อทีมซัพพอร์ต การที่คุณใช้งานบริการของ g2gspace ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

g2gspace ดำเนินงานภายใต้หลักการพื้นฐาน 3 ประการ ได้แก่ ความโปร่งใส — เราบอกตรงๆ ว่าเก็บข้อมูลอะไรและทำไม, ความจำเป็น — เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ สำหรับการให้บริการ และ ความปลอดภัย — เราลงทุนกับระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจังเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ g2gspace สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิกมีสิทธิ์ครบถ้วนตามที่กฎหมายกำหนด

2

ข้อมูลที่ g2gspace เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยสำหรับสมาชิกชาวไทยทุกคน g2gspace จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ข้อมูลสมัครสมาชิก — ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี) และข้อมูลบัญชีธนาคาร
  • ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) — สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารที่ทางราชการออกให้ ซึ่งจำเป็นสำหรับการถอนเงินครั้งแรกและการตรวจสอบความปลอดภัย
  • ข้อมูลการติดต่อ — บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต ไม่ว่าจะเป็นไลฟ์แชทหรืออีเมล เพื่อประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาและพัฒนาบริการ
  • ข้อมูลธุรกรรม — ประวัติการฝากและถอนเงิน รายละเอียดช่องทางการชำระเงินที่ใช้งาน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

  • ข้อมูลเทคนิค — ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ความละเอียดหน้าจอ
  • ข้อมูลการใช้งาน — หน้าที่เข้าชม, เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า, เกมที่เล่น, ยอดเดิมพัน
  • ข้อมูลอุปกรณ์ — Device ID ที่ใช้สำหรับยืนยันว่าการเข้าสู่ระบบมาจากอุปกรณ์ที่รู้จัก
  • ข้อมูลคุกกี้ — รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 5 ของนโยบายฉบับนี้
ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง ความจำเป็น
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ, เบอร์โทรศัพท์ จำเป็นสำหรับการสมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ช่องทางชำระเงิน จำเป็นสำหรับการฝาก-ถอน
ข้อมูล KYC สำเนาบัตรประชาชน จำเป็นสำหรับการถอนครั้งแรก
ข้อมูลเทคนิค IP Address, Device ID จำเป็นสำหรับความปลอดภัย
ข้อมูลพฤติกรรม ประวัติการเล่นเกม ไม่บังคับ แต่ช่วยพัฒนาบริการ
3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ g2gspace

g2gspace ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ต่อไปนี้เท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่แจ้งไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

  • การให้บริการหลัก — สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม g2gspace
  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน — ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติตามข้อกำหนดด้าน AML (Anti-Money Laundering)
  • การสื่อสารกับสมาชิก — ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม แจ้งข่าวสารโปรโมชั่น และอัปเดตสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
  • การพัฒนาบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (แบบไม่ระบุตัวตน) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การเล่นเกมบน g2gspace
  • การดูแลลูกค้า — ใช้ประวัติการสนทนาเพื่อให้ทีมซัพพอร์ตช่วยเหลือคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บรักษาบันทึกที่จำเป็นตามที่กฎหมายไทยกำหนด รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐบาล

g2gspace ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดของบุคคลที่สามหรือเพื่อโฆษณาสินค้าและบริการที่ไม่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม g2gspace โดยตรง

g2gspace

G2Gspace — มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากลเพื่อปกป้องทุกธุรกรรมของสมาชิกชาวไทย

4

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

g2gspace จะไม่เปิดเผย จำหน่าย หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

กรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผย

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — ระบบ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จำเป็นต้องรับทราบข้อมูลธุรกรรมเพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินของคุณ ผู้ให้บริการเหล่านี้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองและมาตรฐานการเงินไทย
  • ผู้ให้บริการเกม — ผู้ให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม g2gspace อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเกมนั้นๆ เช่น ยอดเครดิต แต่ไม่รวมถึงข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน — บริษัทที่ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ระบบคลาวด์ หรือระบบรักษาความปลอดภัยแก่ g2gspace อาจเข้าถึงข้อมูลได้ในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น และต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับ (NDA) กับ g2gspace ก่อน
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานรัฐบาลไทย g2gspace มีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

นอกเหนือจากกรณีที่ระบุไว้ข้างต้น g2gspace จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลใดก็ตาม รวมถึงสมาชิกในครอบครัวหรือตัวแทนของคุณ หากไม่มีการยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากคุณโดยตรง

5

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ g2gspace ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ g2gspace

ประเภทคุกกี้ที่ g2gspace ใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลว่าผู้ใช้งานใช้เว็บไซต์อย่างไรในภาพรวม เพื่อช่วย g2gspace ปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพ
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา และขนาดหน้าจอที่ต้องการ เพื่อให้การใช้งานครั้งต่อไปสะดวกขึ้น
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลสถิติการเข้าชมแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วย g2gspace ทำความเข้าใจว่าผู้ใช้งานชอบเนื้อหาส่วนไหน

การจัดการคุกกี้

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การใช้งานเว็บไซต์ g2gspace ไม่เป็นไปอย่างราบรื่น โดยเฉพาะในส่วนของการเข้าสู่ระบบและการเล่นเกม

6

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

g2gspace เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น ตามหลักการของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาการเก็บ เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 3 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติธุรกรรมการเงิน 7 ปีหลังธุรกรรมสุดท้าย กฎหมายการเงินและภาษีไทย
เอกสาร KYC 5 ปีหลังปิดบัญชี AML compliance
บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต 2 ปี การพัฒนาคุณภาพบริการ
ข้อมูลคุกกี้ สูงสุด 13 เดือน มาตรฐาน PDPA
Log การเข้าสู่ระบบ 90 วัน ความปลอดภัยและการตรวจสอบ
7

สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA

ในฐานะสมาชิก g2gspace คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ครบถ้วน ดังนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right of Access)
คุณมีสิทธิ์ขอทราบว่า g2gspace เก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง และขอสำเนาข้อมูลนั้นได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)
หากข้อมูลของคุณที่ g2gspace เก็บไว้ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure)
คุณสามารถขอให้ g2gspace ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไป หรือเมื่อคุณถอนความยินยอม ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ
สิทธิ์ระงับการประมวลผล (Right to Restriction)
ในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน คุณสามารถขอให้ g2gspace หยุดการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Data Portability)
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้งานกับบริการอื่น
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล (Right to Object)
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อการตลาดทางตรงได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องให้เหตุผล

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน g2gspace ผ่านช่องทางไลฟ์แชทหรืออีเมล support@g2gspace.ws g2gspace จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

8

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

g2gspace ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งระดับเทคนิคและระดับองค์กร

มาตรการเทคนิค

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ g2gspace ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน — รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บ ทีมงาน g2gspace ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้
  • Firewall หลายชั้น — ระบบ Firewall และ WAF (Web Application Firewall) ปกป้องเซิร์ฟเวอร์จากการโจมตีจากภายนอกตลอด 24 ชั่วโมง
  • การตรวจสอบการบุกรุก (IDS/IPS) — ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุกทำงานอัตโนมัติและแจ้งเตือนทีมความปลอดภัยทันที
  • การสำรองข้อมูล — ข้อมูลสมาชิก g2gspace ถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) — g2gspace จ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยภายนอกมาทดสอบระบบเป็นประจำทุกปี

มาตรการองค์กร

  • พนักงานทุกคนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลสมาชิกต้องผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลก่อนเริ่มทำงาน
  • การเข้าถึงข้อมูลใช้หลักการ Least Privilege — แต่ละคนเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตัวเองเท่านั้น
  • g2gspace มีแผนรับมือเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล (Incident Response Plan) ที่พร้อมใช้งานตลอดเวลา
  • หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก g2gspace จะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐาน PDPA

แม้ g2gspace จะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ

9

การส่งข้อมูลข้ามพรมแดนระหว่างประเทศ

ในบางกรณี g2gspace อาจจำเป็นต้องส่งข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมระดับสากล

ในทุกกรณีที่มีการส่งข้อมูลข้ามพรมแดน g2gspace ดำเนินการตามมาตรการดังต่อไปนี้

  • ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
  • ข้อมูลที่ส่งออกนอกประเทศจะถูกเข้ารหัสและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น
  • g2gspace ยังคงรับผิดชอบต่อข้อมูลของสมาชิกแม้จะอยู่ในมือของผู้ให้บริการภายนอก
10

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ g2gspace สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล — support@g2gspace.ws (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว / PDPA)
  • ไลฟ์แชท — ผ่านหน้าเว็บไซต์ g2gspace ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

g2gspace จะตอบกลับคำร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่มีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

g2gspace สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้


g2gspace

G2Gspace — ความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด


18+

เล่นได้อย่างมั่นใจกับ G2Gspace

ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยกับ g2gspace สมัครสมาชิกวันนี้รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 พร้อมระบบความปลอดภัยระดับสากล

การสมัครสมาชิกถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของ g2gspace